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发布时间: 2021-05-01 23:28

  在一个县,普通群众想找县委书记、县长有多难?一想到得提前通过工作人员预约,保安还会“设卡”,恐怕许多人会摇头。而在湖南郴州市桂阳县,县委书记、县长的手机号码和办公室门牌向社会公布,群众有问题可以拨打手机预约见面,还可以直接上门反映。上门找县委书记、县长,到底难不难?4月18日,记者来到桂阳县,一探究竟。

  4月18日上午8点40分,桂阳县委县政府大楼前。记者看到,这是一栋没有围墙的开放性建筑。大楼前,不时有车辆开过来停下,有人下车疾步走进大楼,有人办完事走出大楼,人来人往,显得很热闹。

  “你来找哪位?”见到记者走进来,其中一位年纪较大的保安叫住问道。可能因为记者脸孔陌生,其他人进来,保安并没有进行详细的盘问。

  走到大厅中间,记者看到那里放置着一个明显的引导台,贴着领导干部办公室的示意图,清晰地标明了包括县委书记、县长、副县长等领导的办公室位置。进入电梯,记者也看到了同样的领导办公室示意图。大楼3层,在靠近楼梯的一侧,桂阳县委书记、县长、常委和副县长等人的工作分工、办公室门牌号、手机号码一并张贴在墙上。

  记者随机在县政府办公区域转了一圈,发现每一位副县长的办公室门上都贴了指示牌,上面还标注着姓名及其职责分管领域。人不在办公室的,指示牌反过来,注明:人已外出,有事请拨打电话。

  在县委书记李向阳办公室外的走廊里,记者碰到了前来办事的和平镇社门村支部书记严小英。一打听,原来早上6点她就起床,坐了一个多小时的班车,8点多钟赶到这里。

  “我先是给李书记办公室打电话,没人接,于是拨通了他的手机,他正在办公楼前查看绿化情况,要我去办公室门口等他。”严小英向记者展示了一份今天向书记递交的报告《关于请求解决、支持我村新农村建设资金的报告》。报告上,县委书记李向阳写了处理意见,请财政局按“一事一议”项目予以支持。

  “这是我第一次进李书记的办公室,第一次找他办事,没想到就成了!”严小英抑制不住内心的喜悦,激动不已。

  9点07分,记者走进李向阳书记办公室。记者亮明身份之后,问起全县开门办公的做法,他打开了话匣子。

  李向阳说,实际上,从2007年起,桂阳县就开始推行“挂牌开门办公”。在这栋2004年建成的机关大楼里,有400多个办公室,全县“四大家”和48个职能科局集中在此办公。普通群众可以径直上门找人说情况、办事情。

  “有一些群众因为到这里解决了问题,一来二去和我就成了朋友。”李向阳笑着说,有一个拆迁户姓谭,对于拆迁赔偿不满意,到了书记办公室之后,反映问题得到解决。逢年过节,他都会给李向阳手机发去问候的信息。

  上面千条线,下面一根针,日常工作这么繁杂,作为一个县委书记,花这么多时间在这些普通群众“家长里短”的事情上,到底值不值?对此,李向阳有着自己的理解:开门办公,群众来说事情,对于政府来说,这是“送上门的社情民意”、“送上门的群众工作”和“送上门的发展点子”。“刚开始,上门反映情况的人都在我办公室门口排队,我很多时候就在办公室吃个盒饭,几乎连上洗手间的时间都没有。可如今,上门的群众越来越少,这好比洪水有了出口,解决的问题越来越多,洪水就逐渐退去。”

  来找县委书记的人不多,别的县领导那里是什么情况?记者“闯”进分管城建、国土和规划等工作的副县长黎宾的办公室,被眼前的景象“惊”住了。目测了一下,起码有四拨人,有的站在办公桌前,有的坐在办公桌前,有的坐在沙发上等着。

  一对看似母女模样的人,得到黎宾副县长肯定的答复之后,脸带笑容、心满意足地走出办公室。赶上去一问,原来是一对邻居,前来反映隔壁一住户旧房改建,破坏公共巷道和下水道。

  她们告诉记者,黎宾副县长让她们去找规划局长,安排人去现场勘查,并把规划局长的手机号码写在了她们的投诉报告上。

  数据显示,桂阳县在湖南省123个综治民调考评单位中,从2006年上半年的倒数第一逐年稳步上升,2012年已位列第二十九名。

  “书记、县长带头开门办公,对职能部门形成倒逼,一些习惯坐办公室的人,开始主动下沉基层听取意见化解矛盾。”办公楼里一名干部对记者说,“试想,如果自己所负责的工作没能做好,导致老百姓直接找书记、县长反映,岂不是麻烦大了?”

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